Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення і обмін товарів належної якості може бути здійснений протягом 14 днів з дня продажу, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII. Всі витрати по поверненню товарів належної якості оплачує покупець. Обміняти товар або повернути грошові кошти можна зв'язавшись з нами за телефонами вказаними в контактах або електронною поштою, відповідно до Закону про захист прав споживачів. Турецькі виробники використовують у виробництві підліткового та дитячого одягу самі новітні сучасні технології з кількома стадіями контролю якості, включаючи наш контроль перед відправкою замовлення. Якщо був отриманий бракований товар, вартість повторної доставки оплачує інтернет-магазин. Випадки невідповідного розміру і кольору не потрапляють під безкоштовну доставку (ми робимо додаткові заміри). Після оприбуткування товару на склад і підтвердження всіх умов повернення і обміну, здійснюється заміна або повернення грошових коштів електронним платежем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.